Mankomail

Qu'est-ce que Mankomail ​

Mankomail est un outil d'automatisation par workflows entièrement consacré à l'email. Vous connectez vos boîtes, vous dessinez des workflows sur un canvas visuel, et chaque mail reçu qui correspond à un workflow le traverse : il est catégorisé, classé, préparé en brouillon de réponse, consigné dans une table, transmis à un autre outil ou mis en attente d'une décision humaine.

Le problème que résout Mankomail ​

L'email reste le premier canal de travail de la plupart des entreprises : factures, demandes clients, candidatures, prises de rendez-vous, SAV, relances. Une grande partie de ce traitement est répétitive, et les modèles de langage savent désormais lire, classer et rédiger assez bien pour s'en charger.

Les options habituelles conviennent mal :

  • Les outils d'automatisation généralistes sont puissants mais abstraits. Ils ne connaissent ni la boîte mail, ni le fil, ni le destinataire, ni le ton, et un collaborateur non technique s'en sort rarement seul.
  • Les assistants mail IA grand public sont des boîtes noires : pas de logique métier, pas de connexion à vos outils internes, pas de gouvernance, pas d'auto-hébergement.
  • Le développement sur mesure est lent, coûteux et difficile à maintenir par l'entreprise.

Mankomail fait le choix de la spécialisation : le mail est l'objet qui circule dans chaque workflow, et les résultats apparaissent là où les gens travaillent — dans la boîte.

Ce que fait Mankomail ​

Les boîtes connectées et le miroir. Chaque membre connecte une boîte Gmail, Microsoft 365 ou n'importe quelle boîte IMAP/SMTP. Mankomail en tient une copie complète et synchronisée dans les deux sens — le miroir : dossiers et libellés, fils, brouillons, envoyés, états de lecture et pièces jointes. Les nouveaux mails arrivent par notification push quand le fournisseur le permet (Gmail, Microsoft Graph, IMAP IDLE), avec un sondage périodique en filet de sécurité. L'historique se synchronise progressivement, du plus récent au plus ancien. Voir Boîtes et miroir.

Les workflows. Un workflow est un graphe dessiné sur un canvas : un déclencheur, puis des nœuds de condition, d'IA, d'action sur le mail, de données et de services extérieurs. Une exécution correspond à un mail : douze mails donnent douze exécutions indépendantes, chacune avec son historique et ses reprises. Un workflow se modifie en brouillon et ne tourne qu'une fois publié. Voir Workflows, Exécutions et Versions.

Les déclencheurs. La plupart des workflows commencent par Mail reçu, filtré par des conditions déclaratives sur l'expéditeur, son domaine, les destinataires, l'objet, les pièces jointes, les dossiers, etc. Un workflow peut aussi partir d'un webhook, d'une planification, d'un lancement manuel, de l'appel d'un autre workflow, de l'échec d'un autre workflow, ou d'un événement dans un service connecté comme Airtable, Notion, Yousign ou MyNotary. Voir Déclencheurs et conditions.

Les nœuds IA. Catégoriser (chaque catégorie devient une sortie du nœud), Extraire, Résumer, Rédiger (IA) et Instruction libre (IA). Chaque nœud IA utilise le modèle par défaut de l'instance, ou le fournisseur que vous lui branchez : Anthropic, OpenAI, Mistral, OpenRouter, Ollama ou toute API compatible OpenAI. Les brouillons rédigés par l'IA appliquent le profil du destinataire tiré du carnet : tutoiement ou vouvoiement, ton, langue, signature et notes.

Les actions sur la boîte. Classer (poser ou retirer des dossiers et des libellés), Marquer (lu, suivi), Rédiger et Envoyer — en brouillon ou en envoi direct, un choix fait dans chaque nœud. Les changements passent par le miroir et apparaissent aussitôt dans la boîte.

Les intégrations. Google Drive, Sheets et Agenda ; Microsoft OneDrive, SharePoint, Excel et l'agenda Outlook ; Notion, Airtable, Calendly, Yousign, MyNotary ; et un nœud Requête HTTP pour toute autre API. Voir Intégrations.

Les tables. Des tables de données simples que votre équipe tient elle-même — une liste de fournisseurs, un répertoire clients, un suivi de relances — que les workflows lisent et écrivent. Voir Tables.

La revue et les approbations. Un nœud Approbation suspend une exécution jusqu'à ce qu'une personne décide. La Revue du matin rassemble les brouillons préparés par les workflows, prêts à relire et à envoyer. Voir Revue et approbations.

L'analyseur. Lancé sur une boîte, l'analyseur regroupe ce qu'elle reçoit en flux (factures, demandes de rendez-vous, notifications…) et propose des workflows tout faits plutôt qu'un canvas vide. Voir L'analyseur.

Le webmail. Un client mail optionnel construit sur le miroir, où les résultats des workflows s'affichent à côté de chaque message.

La sécurité et la gouvernance. Les essais font tourner un brouillon sur de vrais mails sans effet réel, un périmètre tient les expéditeurs et domaines choisis à l'écart de tout workflow et de tout fournisseur d'IA, et les administrateurs décident des nœuds autorisés, des limites d'envoi et des clés d'API. Voir Gouvernance.

Pour qui ​

  • Les entreprises, de l'indépendant à la PME, dont les équipes passent des heures sur des mails répétitifs.
  • Les utilisateurs métier, qui construisent leurs automatisations sans écrire de code.
  • Les administrateurs et les équipes IT, qui connectent le fournisseur de messagerie de l'organisation, configurent les fournisseurs d'IA et posent les règles que tout workflow respecte.
  • Les consultants et les agences, qui mettent en place l'automatisation des mails chez leurs clients.

Une instance correspond à une organisation. Chaque membre a son propre espace — boîtes, workflows, carnet — et les administrateurs disposent en plus d'un espace Administration.

Auto-hébergé ou cloud ​

Mankomail existe sous deux formes du même produit, avec les mêmes fonctionnalités :

  • Auto-hébergé : vous l'installez sur votre propre infrastructure avec Docker Compose. Il lui faut PostgreSQL et un stockage objet compatible S3, rien d'autre. Voir Auto-hébergement.
  • Cloud : une instance dédiée, exploitée pour vous. Voir Cloud.

Licence ​

Le code source de Mankomail est public, sous une licence fair-code (« source available »). Vous pouvez l'installer, l'utiliser et le modifier gratuitement pour les besoins internes de votre organisation. L'héberger ou l'exploiter pour des tiers exige une licence partenaire. Un consultant ou une agence peut installer et configurer Mankomail chez un client qui l'utilise ensuite pour lui-même.

Et ensuite ​